Ring oss
X-trafiks app
X-trafiks app är perfekt för dig som använder kollektivtrafiken i Gävleborg och har en smartphone. Med den kan du söka resor, köpa biljetter, se var bussen är och hålla koll på trafikläget. Du betalar enkelt med Swish eller betalkort.
Så här kommer du igång
X-trafiks app är gratis och finns att ladda ner i din appbutik. Vill du ha hjälp att komma igång med appen så är du välkommen att kontakta vår kundservice på 0771-9 10 10 9.Till App StoreTill Google Play
Sök resa
Sök snabbt fram din resa från din nuvarande position eller genom att välja var ifrån och när du vill resa.
Köp biljett
Köp din enkel-, 24-timmars- eller 30-dagarsbiljett och betala enkelt med Swish eller betalkort (Visa eller Mastercard). Du kan välja om biljetten ska aktiveras omedelbart eller vid ett senare tillfälle inom 30 dagar. Biljetten måste aktiveras före påstigning för att vara giltig.
Favoritresor
Du kan lägga till resor som favoriter för att snabbt och enkelt kunna se nästa avgång och köpa din biljett. Sök din resa och klicka på hjärtat för att spara en favoritresa.
Blippa din biljett
Om bussen har en biljettläsare ska du blippa din biljett vid den, annars visar du biljetten för bussföraren eller tågvärden.
Ha koll på bussen
När du söker en resa kan du i realtid se var bussen befinner sig på kartan.
Sök avgångar från en särskild hållplats
I sökresultatet ser du de närmsta avgångarna från hållplatsen.
Skicka biljett
Du kan köpa en enkelbiljett, 24-timmarsbiljett eller 30-dagarsbiljett och skicka vidare till någon annan som har ett konto i X-trafiks app. Köp en biljett som vanligt, för enkel- och 24-timmarsbiljett måste du välja ”Aktivera senare”. Klicka sedan på ”Mer biljettinfo” på den köpta biljetten. Klicka på ”Skicka biljett” och skriv därefter in vilket mobilnummer du vill att biljetten ska skickas till. Mottagaren får ett SMS i sin mobil och går då in i appen, väljer ”Biljett” på startmenyn och där finns den mottagna biljetten som kan aktiveras inom den tid som står på biljetten.
SJ-tågtillägg i appen
Du som reser med SJs tåg kan köpa din 30-dagarsbiljett med SJ-tågtillägg i vår app. Sök en resa på en sträcka där SJ kör och välj en avgång med X-trafik. När du sedan väljer att köpa en 30-dagarsbiljett kan du lägga till ett SJ-tågtillägg.
Här hittar du information om vad som gäller när du använder X-trafiks app.
Synpunkter på appen
Upptäcker du fel i appen berätta gärna det för oss här.
När du lämnar din synpunkt ange gärna följande uppgifter:
- Din telefonmodell
- Version av operativsystemet - till exempel iOS 14.4, Android 10
- Version av appen - finns i appen under "Mer" längst ned till höger på sidan, till exempel 3.3.0 (10329)