Ring oss
Sjukresor
En sjukresa är en resa mellan ditt hem och en vårdgivare, till exempel en hälsocentral, närmaste tandvårdsklinik eller ett sjukhus. Den ska ske i direkt anslutning till en vårdkontakt, vid sjukdom eller inför en förlossning.
För vårdbesök i Region Gävleborg som ger rätt till sjukresa kan du kostnadsfritt resa till och från ditt vårdbesök med X-trafiks bussar och X-tåg. Biljett för resan kan du få på två sätt:
I X-trafiks app
I kallelse via brev eller digital brevlåda
Har du inte möjlighet att hämta din biljett i X-trafiks app kan du om du har fått:
Övrig information om biljetten/resebeviset
Tider för att resa med X-trafiks bussar och X-tåg får du enkelt fram genom att söka din resa i vår app "X-trafik", söka tider i reseplaneraren eller ladda ner tidtabeller som PDF på hemsidan. Du kan även ringa kundservice på 0771-9 10 10 9.
Busslinjerna 150 Hudiksvall*-Söderhamn-Gävle-Uppsala, 172 Edsbyn-Alfta-Bollnäs-Söderhamn-Hudiksvall samt 173 Ljusdal-Bollnäs-Gävle kör förbi sjukhusentréerna på varje ort för att underlätta för dem som behöver resa till vården. Alla tre linjerna körs med bussar med extra hög komfort och de har även toalett. Busslinjerna är öppna för alla resenärer, men vid resa med linje 150 till Uppsala gäller särskilda biljetter och priser.
Du som ska göra en sjukresa till Uppsala med busslinje 150 bokar den via X-trafiks beställningscentral på 0771-38 39 40.
För att resa med bokad personbil eller specialfordon krävs ett sjukreseintyg. Vårdpersonal ska intyga att du av medicinska skäl inte kan resa med annat färdmedel. Du betalar då en egenavgift på 120 kronor för enkel resa som skickas via faktura. Om du är 85 år eller äldre eller om du har ett färdtjänsttillstånd i Gävleborgs län behövs inget sjukreseintyg, men egenavgiften får du en faktura på. Barn och ungdomar under 20 år behöver inte betala egenavgift.
Vid resa med bokad personbil eller specialfordon ingår att acceptera samåkning med andra resenärer, även om det innebär en avvikelse i resväg och restid. Du accepterar då även att resan genomförs med det fordon och på de tider som beställningscentralen ger information om.
Du bokar din resa hos X-trafiks beställningscentral på 0771-38 39 40 i god tid före ditt planerade besök. Om det är möjligt ska du boka din resa senast 12.00 vardagen före din resdag. Om du vet när du ska åka tillbaka beställer du återresan samtidigt.
Tala om när du senast måste vara framme för att hinna till ditt besök. Du får samåka med andra resenärer och det kan betyda att du får åka en omväg.
Planera din resa. Du kan få åka tidigare än du tänkt och tiden i väntrummet kan bli längre än du önskat. Behöver du ta med dig dina mediciner eller något att äta eller dricka?
Du får en faktura för egenavgiften när du åker sjukresa med personbil eller specialfordon. Glöm inte att avboka resan om ditt besök blir ändrat eller inställt så undviker du risken att bli ersättningsskyldig för framkört fordon.
Telefon: 0771-38 39 40
Om du behöver textförmedling ring 90160
Beställningscentralen är öppen:
Vardagar 6.00–22.00
Lördagar och heldagsaftnar 7.00–22.00
Söndagar och helgdagar 8.00–22.00
Beställningscentralen vill veta följande när du beställer en resa:
Regler för sjukresor hittar du på 1177.se
Har du frågor om sjukreseregler eller ersättning för sjukresor i Region Gävleborg är du välkommen att höra av dig:
E-post: sjukresor@regiongavleborg.se
Telefon: 0771-65 01 01, helgfri måndag-fredag 8.00–12.00.
Region Gävleborg
Sjukresor -95-
801 88 GÄVLE
Du använder samma adress om du ska skicka in en ansökan om ersättning för egna utlägg i samband med sjukresa.
Till toppen
Resa till vården
För vårdbesök i Region Gävleborg som ger rätt till sjukresa kan du kostnadsfritt resa till och från ditt vårdbesök med X-trafiks bussar och X-tåg. Biljett för resan kan du få på två sätt:
I X-trafiks app
- Samma dag eller dagen innan ditt planerade vårdbesök kan du hämta en biljett i X-trafiks app som gäller för resa till och från ditt vårdbesök.
- Gå in i X-trafiks app i menyn ”Biljett” - ”Köp biljett” - ”Specialbiljetter” - ”Resa till vården” och ange ditt födelsenummer samt den fyrsiffriga koden som står i din kallelse eller som du på annat sätt fått från vården.
- Biljetten hittar du sedan i appen under menyn ”Biljett” och den visas upp ombord vid resa.
I kallelse via brev eller digital brevlåda
Har du inte möjlighet att hämta din biljett i X-trafiks app kan du om du har fått:
- Kallelsen per post - Visa upp din kallelse samt ditt resebevis ombord vid resa.
- Kallelsen i din digitala brevlåda - Skriv ut din kallelse samt ditt resebevis på papper och visa upp ombord vid resa.
Övrig information om biljetten/resebeviset
- Biljetten/resebeviset gäller inte för resor med SJ:s tåg.
- Biljetten/resebeviset gäller även för en följeslagare om du som patient är under 20 år eller över 85 år.
Resa med buss och X-tåg
Tider för att resa med X-trafiks bussar och X-tåg får du enkelt fram genom att söka din resa i vår app "X-trafik", söka tider i reseplaneraren eller ladda ner tidtabeller som PDF på hemsidan. Du kan även ringa kundservice på 0771-9 10 10 9.
Busslinjerna 150 Hudiksvall*-Söderhamn-Gävle-Uppsala, 172 Edsbyn-Alfta-Bollnäs-Söderhamn-Hudiksvall samt 173 Ljusdal-Bollnäs-Gävle kör förbi sjukhusentréerna på varje ort för att underlätta för dem som behöver resa till vården. Alla tre linjerna körs med bussar med extra hög komfort och de har även toalett. Busslinjerna är öppna för alla resenärer, men vid resa med linje 150 till Uppsala gäller särskilda biljetter och priser.
Du som ska göra en sjukresa till Uppsala med busslinje 150 bokar den via X-trafiks beställningscentral på 0771-38 39 40.
* På grund av ombyggnation vid sjukhuset i Hudiksvall går linje 150 till/från Kungsgatan.
Sjukresa med bokad personbil eller specialfordon
För att resa med bokad personbil eller specialfordon krävs ett sjukreseintyg. Vårdpersonal ska intyga att du av medicinska skäl inte kan resa med annat färdmedel. Du betalar då en egenavgift på 120 kronor för enkel resa som skickas via faktura. Om du är 85 år eller äldre eller om du har ett färdtjänsttillstånd i Gävleborgs län behövs inget sjukreseintyg, men egenavgiften får du en faktura på. Barn och ungdomar under 20 år behöver inte betala egenavgift.
Vid resa med bokad personbil eller specialfordon ingår att acceptera samåkning med andra resenärer, även om det innebär en avvikelse i resväg och restid. Du accepterar då även att resan genomförs med det fordon och på de tider som beställningscentralen ger information om.
Boka resa med personbil eller specialfordon
Du bokar din resa hos X-trafiks beställningscentral på 0771-38 39 40 i god tid före ditt planerade besök. Om det är möjligt ska du boka din resa senast 12.00 vardagen före din resdag. Om du vet när du ska åka tillbaka beställer du återresan samtidigt.
Tala om när du senast måste vara framme för att hinna till ditt besök. Du får samåka med andra resenärer och det kan betyda att du får åka en omväg.
Planera din resa. Du kan få åka tidigare än du tänkt och tiden i väntrummet kan bli längre än du önskat. Behöver du ta med dig dina mediciner eller något att äta eller dricka?
Du får en faktura för egenavgiften när du åker sjukresa med personbil eller specialfordon. Glöm inte att avboka resan om ditt besök blir ändrat eller inställt så undviker du risken att bli ersättningsskyldig för framkört fordon.
Telefon: 0771-38 39 40
Om du behöver textförmedling ring 90160
Beställningscentralen är öppen:
Vardagar 6.00–22.00
Lördagar och heldagsaftnar 7.00–22.00
Söndagar och helgdagar 8.00–22.00
Beställningscentralen vill veta följande när du beställer en resa:
- Ditt namn
- Ditt personnummer eller kundnummer
- Fullständig adress på var du ska hämtas och vart du ska resa
- Önskad avresetid eller, om du har en tid att passa, senaste ankomsttid
- Om ledsagare eller medresenär ska följa med
- Om du har något hjälpmedel med dig
Regler för sjukresor
Regler för sjukresor hittar du på 1177.se
Frågor om sjukresor och ersättning
Har du frågor om sjukreseregler eller ersättning för sjukresor i Region Gävleborg är du välkommen att höra av dig:
E-post: sjukresor@regiongavleborg.se
Telefon: 0771-65 01 01, helgfri måndag-fredag 8.00–12.00.
Region Gävleborg
Sjukresor -95-
801 88 GÄVLE
Du använder samma adress om du ska skicka in en ansökan om ersättning för egna utlägg i samband med sjukresa.
Till toppen
Senast ändrad 2024-11-12 12:35:45