Nya regler för resor med färdtjänst i länet

Från 1 juni 2019 gäller några nya regler för dig som reser med färdtjänst, bland annat sker/ändras följande:

• Nu har du möjlighet att göra resor i hela Gävleborgs län - inte som tidigare enbart inom din hemkommun. Du bokar resan på samma sätt som förut och betalar för den sträcka du reser enligt gällande prislista. Priserna hittar du på xtrafik.se/fardtjanst-riksfardtjanst.
• Tiden för när på dygnet du får resa förlängs till kl 23.30 på vardagar och söndag/helgdag.
  Följande tider får du resa med färdtjänst:
  måndag-torsdag kl 05.00-23.30
  fredag, lördag samt helgdagsaftnar kl 05.00-02.30
  söndag och helgdag kl 07.00-23.30
• Förbeställningstid – din resa samplaneras med andra resenärer. För att din resa ska bli så bra som möjligt och för att undvika onödiga väntetider är det bra om du bokar den i så god tid som möjligt, gärna dagen innan, men helst 90 minuter innan.
• Handbagage får du liksom tidigare ta med dig på din resa - högst två väskor eller kassar som föraren enkelt kan bära med sig på en vända.
• När du åker färdtjänst får du alltid hjälp av chauffören från dörr till dörr. Det är dock inte längre möjligt att köpa till extra hjälp för att t ex bära in matkassar eller liknande.
• Medresenär – du får gärna ta med en medresenär om du anger det vid bokningen av din resa, förutsatt att denne klarar sig själv. Medresenären betalar samma pris som du gör för din resa.